手機市場 (2)

在先前的文章已提過，手機市場的經營，不只要考慮科技與商業行銷的觀點，從服務(業)的觀點思考也是非常重要。(http://mynutrient.blogspot.com/2014/04/blog-post_11.html)

又看到新文章「刺殺小米　華碩、鴻海為何滿頭包？」，或許是因出自商業周刊，感覺寫得有比較客觀。

我的感想：

或許小米真的不錯，但目前在台灣，小米的維修只有震旦通訊，最近要買新手機，前不久也去震旦詢問了一下，加上網路上看到小米用戶對震旦通訊的客訴，結論是小米在台灣的售後維修服務並不好。不過有個小秘訣，小米機要送修前，可以先連絡小米客服，才不會直接到震旦而可能受氣！